محمدعلی سلیمانی در نشست مشترک معاونت حقوق عامه و معاونت اجرای احکام دادسرای کرمان با شرکت های بیمه استان افزود: این نشست به منظور پیگیری حقوق عمومی، تبیین سند تحول قضایی ونیل به اهداف آن و اعلام دغدغه ها و مطالبات مردمی برگزار شده است.
وی با تاکید بر این مطلب که بزودی با استخراج چالش های موجود و بررسی ایین نامه ها، بازدیدی نیز از حوزه عملکردی شرکتهای های بیمه انجام خواهد شد، اظهارداشت: تصمیم بر آن است که ظرف ۶ ماه آینده رضایت مندی مراجعه کنندگان به سطح خوب و عالی بهبود پیدا کند.
معاون اجرای احکام دادسرای عمومی و انقلاب کرمان نیز با اشاره به وجود برخی نارضایتی ها در سطح کشور از عملکرد شرکتهای بیمه، تصریح کرد: باید براساس توسعه تعاملات و برگزاری نشستهای هم اندیشی، سطح انجام تعهدات این شرکتهاراارتقا داد و این امر به ویژه در بخش پرداخت دیات و خسارات بزه دیدگان از اهمیت ویژه تری برخوردار است زیرا تاخیر در پرداخت دیات بلحاظ شرایط خاص اقتصادی حاضر و توجه به نرخ تورم موجب تضییع فاحش حقوق بزه دیدگان می شود .
امینه سالاری تاکید کرد: عملکرد مطلوب برخی از شرکت های بیمه در استان کرمان محسوس بوده و قابل تقدیر است . اما برخی شرکتهای بیمه نیز ایرادات متعددی بر عملکرد ایشان وارد است که لازم است سطح کیفیت خدمت رسانی را افزایش دهند تا در راستای حل مشکل مردم بالاترین سطح رعایت حقوق شهروندی حاصل شود.
معاون اجرای احکام دادسرای عمومی و انقلاب کرمان ضمن اشاره به مواردی از نقص های موجود در خدمت رسانی بیمه ها به مردم افزود: لازم است بابرگزاری جلسات تخصصی ازسوی شورای هماهنگی بیمه های استان اختلاف رویه حاضر بین صندوق تامین خسارتهای بدنی و شرکتهای بیمه درتفسیر مواد ۱۳ و۲۹ قانون بیمه اجباری هرچه سریعتر مرتفع گردد تا موجبات سرگردانی بیشترصدمه دیدگان فراهم نشود.
معاونت اجرای احکام افزود دادسرا امادگی لازم جهت دریافت انتقاد ها و مشکلات مطرح شده ازسوی شرکتهای بیمه در حوزه رسیدگی به پرونده های تصادفات وحوادث درمرحله دادسرا را دارد.
در ادامه این نشست مصوباتی حاصل گردید و مقرر شد هرسه ماه یکبار جلسات مشترک به همین نحو برگزار واجرای مصوبات نیز رصد شود.
انتهای پیام/تاج الدینی
